1. A bestáruház nem rendelkezik saját átvételi ponttal, ezért a megrendelések személyes átvételére
nincs lehetőség. A megrendelt terméket kizárólag futárszolgálattal történő
kiszállítással tudja Megrendelő átvenni.
2. A bestáruház rögzíti, hogy a megrendelt termékek kiszállítását a Magyar Posta Zrt.
(székhely: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.; cégjegyzékszám: 01-10-042463;
adószám: 10901232-2-44; a továbbiakban „MPL futár”) logisztikai partnerén
keresztül végzi.
3. A raktáron lévő terméket a Megrendelő által
megadott címre szállíttatjuk ki a rendelést követő 1-4 munkanapon belül,
amennyiben a rendelés az azt megelőző munkanapon 11 óráig megérkezik a webáruházhoz.
4. Az MPL a kiszállítást
hétfőtől - péntekig 8-17 óra között végzi, két egymást
követő munkanap. Amennyiben mindkét kézbesítés sikertelen, úgy a küldeményt a postán lehet az 5 munkanapos őrzési időn belül átvenni. Az 5 munkanapos őrzési idő lejárta után a
küldemény visszaszállításra kerül a bestáruház telephelyére.
5. Szállítási díjak:
| MEGRENDELÉSI ÁRSÁV | SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG |
MPL futár | 20.000 Ft-tól | INGYENES |
MPL - előre utalással | 6.500 Ft | 19.999 Ft | 1.590 Ft |
MPL - utánvétel | 6.500 Ft | 19.999 Ft | 1.990 Ft |
MPL – online bankkártyás fizetés (BARION) | 6.500 Ft | 19.999 Ft | 1.590 Ft |
MPL – Posta Pontra | 6.500 Ft | 19.999 Ft | 1.890 Ft |
6. Megrendelő felel az általa
megadott szállítási cím valós tartalmáért. Megrendelő köteles olyan szállítási
címet megjelölni, amikor az adott időben a megadott címen tartózkodik
tekintettel arra, hogy a megrendelés kiszállítását a kiszállító két alkalommal
próbálja meg. Amennyiben a kiszállítás időpontjában a Megrendelő nem tartózkodik
a megadott címen, úgy az MPL Futár további 5 napig őrzi az általa megadott
helyen, ahol Megrendelő a megrendelést személyesen átveheti.
7. A kiszállítás és az áru
átvételének igazolásaként az átvevő által aláírt bizonylat szolgál, valamint a
futár által készített fotódokumentáció abban az esetben, amennyiben a csomaghoz
kapcsolódó szállítólevél aláírását a Megrendelő a csomag átvétele ellenére
megtagadta.
8. Amennyiben a bestáruház-nál a megrendelt áru szállításával
kapcsolatban akadályoztatás lép fel, azt a bestáruház
a Megrendelővel elektronikus úton vagy telefonon közli, a módosított szállítási
időponttal együtt.
9. A feladott küldemény
elvesztését, részleges elvesztését, megsérülését vagy megsemmisülését a
kézbesítéskor az MPL Futárnál a kézbesítő okiraton azonnal jelezni kell. Ennek
elmulasztása Megrendelő részére jogvesztéssel jár. Kézbesítési okirat
hiányában, a küldeményre vonatkozó egyéb okirattal az MPL Futár felé jogvesztő
határidőn belül – a kézbesítési naptól számított 3 munkanapon belül – a kárt
jelezni kell.
10. Megrendelő, ha az átvételkor
láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék és a sérülés az áru átvételét
megelőzően keletkezett, a termék visszavételét a bestáruház díjmentesen biztosítja.
11. Az MPL futár szállítási https://www.posta.hu/kuldemeny_kuldese/mpl_uzleti_csomag honlapon bővebben tájékozódhat.
12. Megrendelő megrendelését https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal felületen nyomon tudja követni az MPL által emailen
küldött küldeményazonosító használatával (pl. PB00012345678).
13. A Megrendelő által leadott
megrendelés szerint összeállított és kiszállított csomagokat kizárólag 18 éven
felüli személy jogosult a kiszállítási címként megadott helyszínen átvenni.
